Контактный телефон (831) 220-20-02

Акции Все акции

Программа послегарантийного обслуживания

Автосервис Белый Медведь - Программа послегарантийного обслуживания

Уважаемые клиенты!

Сервис-центр «Белый Медведь» предлагает Вам программу послегарантийного обслуживания. Мы заботимся о качестве обслуживания и ремонта Ваших автомобилей и предлагаем Вам послегарантийную поддержку в течении 1 года после окончания срока действия гарантии на выполненные работы в нашем сервисном центре.

По программе послегарантийного обслуживания Вы можете получить скидку до 50% при повторном ремонте.

Программа действует для владельцев Карт постоянного клиента.

Правила проведения послегарантийного обслуживания

Термины и определения:

Послегарантийное обслуживание — комплекс мероприятий, направленных на устранение дефектов, повторно проявившихся за пределами гарантийного срока в узлах и агрегатах, которые ранее уже устранялись силами Сервис-центра «Белый медведь».

Размер компенсации затрат на послегарантийное обслуживание — затраты на послегарантийное обслуживание несут в клиент (от 50% стоимости запчастей и работ по ремонту) и Сервис-центр «Белый медведь» (до 50% стоимости запчастей и работ по ремонту).

1. Настоящие правила регулируют условия и порядок проведения послегарантийного обслуживания автомобилей, проходивших ремонт в Сервис-центре «Белый Медведь». Предъявление клиентом иных требований за пределами гарантийного срока не допускается.

2. Правом подачи заявки на послегарантийное обслуживание обладают клиенты Сервис-центра — обладатели карт постоянного клиента.

  • Окончательное решение о проведении послегарантийного обслуживания принимает Сервис-центр «Белый медведь»
  • Право подачи заявки на послегарантийное обслуживание сохраняется за клиентом в течение одного календарного года с момента истечения срока гарантии на ремонт.
  • Послегарантийное обслуживание распространяется на дефекты, проявившиеся в следующих узлах и агрегатах: ДВС, КПП, трансмиссия, система охлаждения, рулевое управление (за исключением претензий к работе электротехнического оборудования и резинотехнических изделий). На дефекты, проявившиеся в других узлах и агрегатах, послегарантийное обслуживание не распространяется.
  • Правом подачи заявки на послегарантийное обслуживание обладают клиенты Сервис-центра, заказывающие оригинальные запчасти и послегарантийное обслуживание исключительно в Сервис-центре «Белый медведь». Компенсация затрат клиента на ремонт дефекта, подпадающего под определение послегарантийного обслуживания, у третьих лиц — не производится.

Возврат к списку